Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

1.1 Données que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom : Pour vous identifier et personnaliser votre expérience
• Adresse email : Pour la communication et la vérification de votre compte
• Mot de passe : Stocké de manière sécurisée et cryptée
• Informations professionnelles : Organisation, secteur d'activité, rôle

1.2 Données collectées via les formulaires

Les données que vous collectez via la Plateforme (formulaires, enquêtes, sondages) vous appartiennent. FlayData Analytics les stocke en toute sécurité et ne les utilise qu'à des fins d'analyse statistique à votre demande.

1.3 Données automatiques

Lorsque vous utilisez la Plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : Pages visitées, actions effectuées, durée des sessions
• Données de performance : Temps de réponse, erreurs techniques

2. Utilisation des données

FlayData Analytics utilise vos données pour :

• Fournir le service : Gérer votre compte, traiter vos formulaires, analyser vos données
• Améliorer le service : Analyser l'utilisation, corriger les bugs, optimiser les performances
• Communiquer avec vous : Envoyer des notifications, des mises à jour, des offres personnalisées
• Respecter la réglementation : Se conformer aux obligations légales et réglementaires

3. Partage des données

FlayData Analytics ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Lorsque vous autorisez explicitement le partage
• Obligation légale : En réponse à une demande légale ou judiciaire
• Prestataires techniques : Nos sous-traitants (hébergement, support) sont tenus par des accords de confidentialité stricts
• Protection de FlayData Analytics : En cas de suspicion de fraude ou de violation de sécurité

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

5. Sécurité des données

FlayData Analytics met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie :

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos (AES-256)
• Authentification : Double authentification disponible pour les comptes
• Sauvegardes : Sauvegardes régulières et redondance des données
• Audits : Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
• Formation : Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité

6. Cookies

FlayData Analytics utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur la Plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte	Jusqu'à résiliation du compte	Gestion du service
Données de formulaires	Selon la politique de l'utilisateur	À la discrétion de l'utilisateur
Données d'analyse	30 jours après l'analyse	Conservation des résultats
Logs techniques	12 mois	Débogage et sécurité
Cookies de session	Durée de la session	Fonctionnement du site

8. Délégué à la protection des données (DPO)

Notre Délégué à la Protection des Données est à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données :

• Email : dpo@flaydata.com
• Adresse : 123 Avenue de la Data, 75001 Paris, France

9. Modifications de la politique

FlayData Analytics se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront notifiées par email ou via la Plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : privacy@flaydata.com
• Adresse : 123 Avenue de la Data, 75001 Paris, France